1. Verantwortlicher
360Webcraft GmbH
Harnackstraße 5, 04317 Leipzig, Deutschland
Telefon: 0341 98995417 · E-Mail: info@360webcraft.com
2. Verarbeitete Daten & Zweck
2.1 Aufruf der Website
Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet unser Hosting-Provider automatisch Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, User-Agent, Referrer) zur Bereitstellung und Absicherung der Website (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
2.2 Bestellanfrage & Kontakt
Wenn Sie Formulare ausfüllen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Wunschthema Ihres Kindes), um Ihre Anfrage zu beantworten und personalisierte Hörgeschichten zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
2.3 Zahlungsabwicklung & Download
Zahlungs- und Downloadprozesse werden über spezialisierte Dienstleister abgewickelt. Wir erhalten nur die Informationen, die für Rechnungsstellung und Support notwendig sind.
3. Cookies & Tracking
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität der Seite sicherzustellen. Analytische oder Marketing-Cookies werden aktuell nicht gesetzt.
4. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Support-Anfragen löschen wir in der Regel nach 12 Monaten.
5. Weitergabe an Dritte
Daten werden ausschließlich an Dienstleister weitergegeben, die wir sorgfältig ausgewählt und gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet haben (z. B. Hosting, Payment, Newsletter). Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn hierfür geeignete Garantien vorliegen.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 15–21 DSGVO. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (z. B. Sächsischer Datenschutzbeauftragter) zu.
7. Kontakt für Datenschutzanfragen
Nutzen Sie für datenschutzbezogene Anliegen bitte die oben genannten Kontaktdaten oder schreiben Sie an privacy@360webcraft.com.
8. Aktualität
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald neue gesetzliche oder technische Anforderungen dies erfordern. Stand: November 2025.